Fiche Google tenue à jour

Fiche Google d'artisan tenue à jour : photos, horaires, avis, publications

noddl tient à jour la fiche Google d'un artisan ou d'un commerçant depuis le même back-office que son site.

Les photos de chantier, les horaires, les publications et les réponses aux avis partent d'un seul endroit.

C'est la première chose qu'un habitant de votre commune voit quand il cherche votre métier sur son téléphone.

Quand quelqu’un cherche « plombier » depuis son téléphone dans votre commune, il ne voit pas votre site en premier. Il voit trois fiches Google, avec une note, une photo et un bouton pour appeler. Si la vôtre est vide ou vieille, il appelle un autre.

noddl fait de cette fiche Google un prolongement de votre site : ce que vous publiez d’un côté part aussi de l’autre, depuis le même endroit, en une fois.

Ce qui fait qu’une fiche apparaît, ou pas

Google choisit les trois fiches qu’il affiche selon la distance, la pertinence de la catégorie et ce qu’il appelle la proéminence : les avis, leur fraîcheur, les photos récentes, les publications, les réponses aux avis. Une fiche remplie une fois et laissée telle quelle perd du terrain chaque mois face à celle d’un concurrent qui publie une photo par semaine. Ce n’est pas une question de budget, c’est une question de régularité, et c’est exactement ce qu’un artisan n’a pas le temps de tenir.

Ce que noddl fait, concrètement, chaque semaine

La photo de chantier que vous déposez pour le site et les réseaux part aussi sur la fiche, avec sa légende. Le nouvel avis remonte dans le back-office avec une réponse proposée, que vous validez en un geste. Le changement d’horaires que vous dictez pour le site est reporté sur la fiche. Vous voyez au même endroit combien de personnes ont vu la fiche, appelé ou demandé l’itinéraire. Dix minutes par semaine, sans ouvrir l’application de Google.

Ce que noddl ne fait pas sur votre fiche

Il ne change jamais le nom de votre établissement ni sa catégorie principale sans votre demande écrite : c’est ce qui fait suspendre une fiche. Il ne supprime pas d’avis, n’en sollicite pas contre un avantage, et ne répond pas aux messages privés. Il ne fait pas de publicité. Tout ce qu’il fait est tracé dans le back-office, et vous pouvez lui retirer l’accès à tout moment.

C'est l'une des fonctions du back-office. Voir les fonctions du back-office noddl.

Comment ça marche

Quatre étapes, et vous n'y pensez plus

  1. 1

    La fiche est reliée au back-office

    Une fois pour toutes, vous connectez votre fiche Google à noddl. Si vous n'en avez pas, on la crée avec vous, avec la bonne catégorie et la bonne zone.

  2. 2

    Chaque publication part aussi sur Google

    Une photo de chantier déposée dans noddl est publiée sur le site, sur vos réseaux et sur votre fiche Google, avec une légende écrite par l'assistant que vous validez.

  3. 3

    Les avis sont suivis et les réponses proposées

    Un nouvel avis arrive, vous êtes prévenu. L'assistant propose une réponse dans vos mots, vous la validez ou la modifiez, elle est publiée.

  4. 4

    Horaires et informations restent justes

    Congés, horaires d'urgence, nouvelle prestation, ce que vous changez dans le back-office se retrouve sur la fiche. Plus de fiche qui dit « ouvert » un jour férié.

Ce que ça remplace

Avant, vous faisiez ça comment ?

Avant

La fiche créée un jour puis oubliée, avec trois photos de 2019, des horaires faux et deux avis sans réponse, qui travaille contre vous à chaque recherche locale.

Pas pour vous

Avec noddl

noddl tient à jour la fiche Google d'un artisan ou d'un commerçant depuis le même back-office que son site.

Clairement pour vous

Pour votre métier

La même fonction, adaptée à chaque métier

Chaque métier a sa page : ses douleurs, ses scènes de la journée, ses fonctions utiles et son cas client.

Pour aller plus loin, lisez nos guides sur la visibilité locale et la fiche Google.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande sur fiche google tenue à jour

Faut-il déjà avoir une fiche Google ?

Non. Si vous n'en avez pas, on la crée avec vous lors de la mise en ligne du site, avec la catégorie qui correspond à votre métier et votre zone d'intervention. Si vous en avez une, on la relie.

Est-ce que noddl répond aux avis à ma place ?

L'assistant propose une réponse, vous décidez. Rien n'est publié sans votre validation. Pour un avis négatif, il propose un ton posé et vous laisse ajouter ce que vous seul savez du chantier.

À quelle fréquence faut-il publier ?

Une photo de chantier par semaine suffit à montrer que l'entreprise est active. Comme la publication se fait en même temps que sur le site et les réseaux, cela ne prend pas plus de temps qu'une seule.

On en parle ?

Votre site, vite et bien.

Dites-nous en deux lignes ce que vous faites et où. On vous rappelle sous 24 h ouvrées, un vrai humain, pas un auto-répondeur.

ou appelez le 06 15 72 18 63, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.

Écrit par Romain Leysenne, Fondateur de noddl. Mis à jour le .