Boulangerie-pâtisserie
noddl crée le site internet d'une boulangerie-pâtisserie, reçoit ses commandes de gâteaux d'anniversaire, de mariage et de plateaux par un formulaire, et publie sa vitrine sur Facebook, Instagram et sa fiche Google.
C'est fait pour le boulanger-pâtissier qui commence à quatre heures du matin et n'a pas le temps de s'occuper d'internet.
À partir de 69 euros HT par mois, site, hébergement et back-office compris, et le site vous appartient au bout de 36 mois.
Une boulangerie-pâtisserie n’a pas besoin d’être trouvée, elle a une file d’attente le samedi. Elle a besoin que les commandes de gâteaux arrivent sans erreur, que sa vitrine se voie au-delà de la rue, et que ses horaires soient justes partout. noddl fait ces trois choses depuis un seul back-office, entre deux fournées.
noddl est découpé par métier, parce qu'un plombier et un boucher n'ont ni les mêmes clients ni les mêmes journées. Voir les métiers accompagnés par noddl.
Ce qui vous coûte des clients
Situation 1
Un gâteau d'anniversaire pour samedi, une pièce montée pour un mariage, dix plateaux pour une entreprise. Pris au téléphone pendant le rush du matin, notés sur un carnet derrière la caisse. Une erreur de date, et c'est un anniversaire gâché et un avis en ligne.
Situation 2
Les pains spéciaux du samedi, la galette en janvier, les bûches en décembre, la tarte de saison. Tout ça se voit en boutique, jamais sur Google ni sur les réseaux, où votre boulangerie a une photo de 2019.
Situation 3
Fermé le mercredi, ouvert le dimanche matin, congés en août, ouvert le 1er mai. Si la fiche Google et le site ne le disent pas, le client trouve porte close et le dit en avis.
Une journée avec noddl
Les scènes de nos films, telles qu'elles se passent chez nos clients. Rien n'est publié ni envoyé sans que vous ayez validé.
7 h 40
La vitrine du samedi, une photo. Vous la déposez dans le back-office, l'assistant écrit la légende avec les pains du jour, elle part sur Facebook, Instagram et la fiche Google avant le rush.
11 h 40
Trois commandes de gâteaux sont arrivées par le site pendant que vous serviez, avec la date, le nombre de parts et le message à écrire dessus. Elles sont dans la liste, le client a reçu une confirmation, rien n'est sur le carnet.
18 h 10
Vous ouvrez le dimanche en décembre et vous lancez les bûches. Vous le dites à l'assistant, il propose les horaires et la page des bûches pour le site et la fiche Google, vous confirmez, c'est publié partout.
Ce que noddl fait pour vous
Ces fonctions
noddl crée le site internet d'un artisan, d'un commerçant ou d'une association, et le met en ligne en 48 heures.
noddl publie les photos de chantier et les nouveautés d'un artisan sur Facebook, Instagram et sa fiche Google, depuis le même back-office que son site.
noddl tient à jour la fiche Google d'un artisan ou d'un commerçant depuis le même back-office que son site.
Dit juste, sur votre site
L'assistant connaît les qualifications de votre métier et les aides qu'elles permettent. Il n'annonce jamais une aide que votre profil ne permet pas.
Qualifications mises en avant
Avant noddl, avec noddl
| Avant | Avec noddl | |
|---|---|---|
| Les commandes de gâteaux | Prises au téléphone pendant le rush, notées sur un carnet. | Reçues par le site avec date, parts et message, listées, confirmées au client. |
| La vitrine | Vue par les clients qui entrent. | Publiée chaque semaine sur Facebook, Instagram et Google. |
| Les horaires | Sur la porte, et faux sur Google. | Justes partout, changés en une phrase à l'assistant. |
| Les fêtes | Une affiche dans la boutique. | Une page bûches ou galettes, commandable, partagée sur les réseaux. |
| Le coût | Un devis d'agence, ou un site vitrine jamais mis à jour. | 69 euros HT par mois, propriétaire du site à 36 mois. |
Questions fréquentes
À partir de 69 euros HT par mois avec la formule clé en main, sans frais de création. Le prix inclut l'hébergement, le nom de domaine, la maintenance et le back-office. Au bout de 36 mois, le site est à vous.
Non. Le site reçoit des commandes par un formulaire, gâteaux d'événements, plateaux, produits de fêtes, avec la date de retrait et les précisions utiles. Le paiement se fait en boutique. Il n'y a pas de panier ni de paiement en ligne.
Le formulaire demande la date de retrait, le nombre de parts, le parfum et le message à écrire. La commande arrive complète dans le back-office, le client reçoit une confirmation avec ces détails, et vous avez la liste du jour sous les yeux chaque matin.
La mention légale sur les allergènes est présente sur les pages produits, et chaque fiche peut lister les allergènes de la création. L'assistant ne rédige pas une fiche de gâteau sans cette mention.
Vous, avec l'assistant. Il propose, vous confirmez. Il ne publie jamais seul, et il n'utilise pas les coordonnées de vos clients pour autre chose que votre boutique.
Pour aller plus loin
On demande un avis Google à chaque client satisfait, une seule fois, juste après le chantier ou la commande, avec le lien direct vers la fiche.
Oui, une page par prestation, dès que la prestation correspond à une recherche distincte, « recherche de fuite », « rénovation de salle de bain », « ravalement de façade ».
Les photos qui rassurent un client sont les vôtres, vos chantiers, votre camion, votre équipe, prises au téléphone en lumière du jour.
On en parle ?
Dites-nous en deux lignes ce que vous faites et où. On vous rappelle sous 24 h ouvrées, un vrai humain, pas un auto-répondeur.
ou appelez le 06 15 72 18 63, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Écrit par Romain Leysenne, Fondateur de noddl. Mis à jour le .