Des réponses concrètes aux questions qu'on nous pose

Ces guides ne parlent pas de « stratégie digitale ». Ils partent d'une situation précise, un devis resté sans réponse, une fiche Google vide, un site qu'on n'ose plus montrer, et disent quoi faire, dans quel ordre, avec quels mots. Ils valent quel que soit l'outil que vous utilisez. Quand noddl fait une partie du travail à votre place, on le dit, avec un lien vers ce que le back-office fait à votre place.

Comment un guide est construit

Chaque guide commence par une réponse courte, une centaine de mots qui donnent déjà la solution, pour celui qui n'a que deux minutes. Puis les questions telles qu'on nous les pose, en titres, avec pour chacune une réponse directe, un tableau ou une liste d'étapes quand ça s'y prête. Les sources sont citées à la fin, avec leur lien. Le guide est signé, daté, et la date ne change que si le contenu change vraiment. Quand une méthode dépend d'un chiffre, on donne le chiffre et d'où il vient ; quand on ne sait pas, on le dit.

Les quatre sujets, et par où commencer

Les devis, parce qu'un devis sans réponse est la perte la plus fréquente et la plus évitable. La visibilité locale, parce que la fiche Google est vue avant le site et qu'elle se remplit en une heure. Le site internet, pour choisir les pages qui servent et ne pas en faire trop. Les réseaux sociaux, pour publier une fois par semaine sans y passer la soirée. Si vous ne lisez qu'un guide, prenez le pilier de la catégorie qui vous coûte le plus aujourd'hui : il est signalé en tête de chaque catégorie et dans la liste ci-dessus.

Un guide par semaine

Un nouveau guide paraît chaque semaine, rattaché à une catégorie, une fonction et, quand le sujet s'y prête, aux métiers concernés. Les anciens sont relus quand une règle change, un tarif de Google, une consigne de plateforme, une aide publique, et leur date de mise à jour bouge à ce moment-là seulement. Si un guide vous manque, dites-le nous : les sujets viennent des questions qu'on reçoit.