Le site internet d'un artisan : ce qu'il doit faire, et rien de plus

Le site d’un artisan n’a pas besoin d’être grand. Il a besoin de répondre en quelques secondes aux trois questions du visiteur : qu’est-ce que vous faites, où intervenez-vous, comment vous joindre. Les guides de cette catégorie décrivent les pages qui servent vraiment, les textes qu’un client lit, les photos qui rassurent, et la façon de tenir tout ça à jour sans compétence technique.

Par où commencer

Par le guide pilier sur les pages d’un site d’artisan : il dit quelles prestations méritent une page, ce que chaque page doit contenir, et combien de pages au total. C’est la décision qui conditionne tout le reste. Viennent ensuite les guides sur les textes, comment écrire une page de prestation sans jargon ni superlatif, sur les photos, lesquelles prendre et comment, et sur les mentions obligatoires, ce qu’un site d’artisan doit afficher pour être en règle.

Ce qu’on pense d’un site d’artisan

Qu’il doit être rapide, parce qu’on le consulte sur un téléphone, souvent dehors. Qu’il doit être vrai, avec vos photos et vos mots, parce qu’un client repère une photo de banque d’images au premier coup d’œil. Qu’il doit être tenu à jour par vous, parce qu’un site qu’on ne peut pas modifier soi-même finit par mentir. Et qu’il doit vous appartenir, parce qu’un site loué sans fin n’est pas un actif. Les guides sont écrits avec ces quatre idées en tête, et valent quel que soit l’outil que vous utilisez.

Ce que la catégorie ne couvre pas

Le design au sens graphique, les animations, le choix d’un nom de domaine, l’hébergement. Ce sont des sujets réels, mais qui se règlent une fois ; les guides parlent de ce qui se répète, les pages, les textes, les photos, les mises à jour.

Les questions qu’on nous pose le plus

Combien de pages faut-il : entre huit et vingt pour un artisan, une par prestation vendue, jamais une par prestation occasionnelle. Faut-il une page par commune : seulement avec un contenu propre à chacune. Quelles photos : les vôtres, prises au téléphone en lumière du jour, jamais une banque d’images. Qui écrit les textes : vous, avec de l’aide, dans vos mots, sans superlatif. À quelle fréquence mettre à jour : dès qu’une prestation, un horaire ou une qualification change, et une réalisation par semaine. Faut-il un blog : seulement si vous avez quelque chose à dire tous les mois, sinon non. Chaque réponse est détaillée dans un guide de cette catégorie, avec des exemples de pages réelles.

Cette catégorie fait partie des les guides noddl pour artisans. Ce que noddl fait à votre place sur ce sujet : création de site internet pour artisan.